メインイメージ

HOME > 通訳 > コーディネータ像

お客様目線で柔軟に対応するベテランコーディネータにご期待ください。

当社のコーディネータは、常にお客様の立場で通訳者のパフォーマンスの成果を厳しく求めてまいります。ご依頼時から「この会議の目的は何であるか」を正確に把握し、目的達成のため最善のご提案を心がけています。その内容は多岐に渡り、通訳者・通訳形態の選択、通訳機材の手配など、型にはめるのではなく、一つひとつをご依頼に沿ってオーダーメイドで創り上げます。


豊富な経験・ノウハウを全てのコーディネータが共有し、活用

当社では各業務に対してコーディネータ全員による見直しを行い、フィードバックも共有。以降のご依頼の際に確実に反映できるように活かします。さらに、ベテランコーディネータからの豊富な知識やノウハウが蓄積され継承されていますので、多様なケースに適切にお応えいたします。

通訳者と確かな信頼関係を構築

当社では、通訳者とコーディネータが密にコミュニケーションを取ることを心がけています。緻密な業務の打合せに始まり、お客さまからのフィードバックに対して一緒に解決策を探るなど、共に成長し、最大のパフォーマンスを引き出していける信頼関係を構築しています。

きめ細かなヒアリングを行い、的確に情報収集

お客様にご満足いただくサービス提供の第一歩は、ご要望の正確な把握であると考えます。 当社では、コーディネータが必要な情報を的確に収集、ご要望をお伺いし、きめ細かなご提案を差し上げております。

▲ページトップ